Sobre
O PULSO é o produto.
A DRAP é a empresa.
O PULSO é o sistema que assume a cobrança e a catraca da sua academia num dia marcado — sem cobrar ninguém duas vezes e sem barrar quem pagou. A DRAP é quem opera o PULSO: a empresa que assina o contrato, emite a fatura da assinatura e responde pelo CNPJ.
São duas coisas distintas de propósito. Você contrata o PULSO; quem responde por ele é a DRAP, e o nome dela está mais abaixo com razão social e CNPJ.
Por que o PULSO existe
A gente não entrou
pra competir em tela.
O parque brasileiro tem 62.718 academias ativas, e 95,79% são de pequeno porte. Os quatro maiores sistemas já têm treino, avaliação, CRM, BI e app — o fosso deles não é feature, é custo de troca.
E a reclamação pública dos quatro se repete em quatro temas: cobrança indevida, multa de cancelamento, migração de dados incompleta e falha de sincronização com agregador. Ou seja: o flanco deles é exatamente a hora de trocar de sistema. Por isso o produto é a troca, e por isso a maior parte da engenharia daqui está na virada, não em tela nova.
Isso tem uma consequência desconfortável, e ela é o eixo de tudo: quem ataca o momento da troca não pode errar no momento da troca. Se a gente cobrar trinta alunos duas vezes na virada, ou barrar um adimplente na fila das 19h, a reclamação que a gente produz é literalmente a categoria de reclamação que a gente usa como argumento.
Os três motivos de compra, nesta ordem
- 01
Cobra a mensalidade
Régua automática de D-3 a D+15, com a retentativa classificando o motivo da recusa. Boleto e Pix avulso ficam entre 15% e 25% de inadimplência; cartão recorrente tokenizado derruba isso pra 3% a 5%. Numa academia de 200 alunos a R$ 125, a diferença é da ordem de dez vezes o que se paga de software.
- 02
Manda na catraca
Pagou, passa. Venceu, não passa. E o inverso no mesmo dia: pagou agora, liberou em 60 segundos. O mesmo motor decide na nuvem e na porta, e o alvo é decidir em menos de 250 ms — meta de projeto sujeita a teste de carga, não número medido. Na fase 1 a decisão é online: internet caída é o modo de contingência do próprio fabricante da catraca, e isso vai escrito na proposta.
- 03
Concilia o repasse
Ticket efetivo por check-in pago, série mês a mês, e as linhas que o próprio extrato não explica. Tudo sai do arquivo que a academia já tem na mão — conciliação de repasse desde o primeiro dia; o check-in automático depende de homologação nas plataformas de benefício, e a data entra aqui quando ela sair.
Treino, agenda, app do aluno e financeiro estão inclusos e não são argumento de venda: eles decidem a renovação, não a compra.
Como a gente decide
Seis regras.
Não é manifesto. É o que decide o que entra, o que fica de fora e o que a gente não escreve no site nem quando ajudaria a vender.
Preço sem degrau
Um plano, tudo ligado, e o que varia é o número de alunos ativos — aluno a aluno, não de degrau em degrau. A faixa é só o nome do trecho da curva: não existe "Bairro: R$ 349". Degrau na fronteira dá ao dono o incentivo de não cadastrar o aluno seguinte, que é justamente o número que a gente vende pra ele.
A lista do que não fazemos vem antes da demo
Avaliação física, catraca que não seja Control iD, rede entre CNPJs distintos, negativação e acordo de dívida ficam de fora da v1 — e a gente diz isso na primeira conversa, não na implantação. Essa lista custa demonstração. A gente prefere perder a demo agora do que a implantação depois.
A porta física não é alavanca comercial
Catraca parada e cobrança falhando são atendidas de 6h às 23h, de segunda a sábado, pra todo mundo e sem linha na fatura. A fila não crítica é seg–sex, 8h–18h, e quem quiser estende só ela. Cobrar à parte pra atender catraca parada seria usar a porta da sua academia como argumento de venda.
Publica-se a janela, não o relógio
Tempo de resposta em minutos não é publicado enquanto a operação não tiver tamanho pra sustentar o número. Hoje quem atende catraca parada no sábado de manhã é quem escreve o código — prometer dez minutos nessa condição é promessa que quebra na primeira semana ruim.
O dinheiro não passa por aqui
A cobrança sai no gateway da academia — Asaas, Vindi ou cobrança manual — e cai na conta dela. Não operamos adquirência, não retemos recebível e não antecipamos. Quem vende software de academia no Brasil costuma ganhar na taxa do cartão, diluída no extrato do gateway; a nossa receita é a linha da fatura, e é a única.
O dado sai inteiro, quando você quiser
Exportação total e auditoria de LGPD são contrapartida do contrato, não item de venda. A base de saúde do aluno é a exceção, e por engenharia: ela não tem botão de exportar em massa — o motivo está em /seguranca.
A primeira delas é a que mais parece detalhe e menos é: o preço não fica cravado em nenhuma página deste site. Ele sai da vigência publicada, e uma tabela com degrau na fronteira de faixa é recusada na hora de publicar — a tabela inteira está em /precos.
Quem é quem
Um produto, uma empresa.
O nome que aparece na tela do seu aluno e o nome que aparece no contrato não são o mesmo — e os dois estão aqui.
PULSO · o produto
O sistema de gestão da academia: alunos, contratos, cobrança recorrente, catraca, check-in, agenda, treino e conciliação de repasse. É a marca que aparece no login, no app do aluno e no agente que conversa com a catraca.
É o que se contrata: um plano só, tudo ligado, com preço pelo número de alunos ativos e implantação obrigatória com preço de tabela.
DRAP · a empresa
- Razão social:
- Drap Inteligência de Mercado Ltda
- CNPJ:
- 64.759.314/0001-55
- Sede:
- Goiânia · GO
É quem desenvolve e opera o PULSO: assina o contrato, emite a fatura da assinatura e atende o chamado. Empresa brasileira, sediada em Goiás.
Na LGPD, os dados dos seus alunos continuam sendo seus: a academia é a controladora e a DRAP atua como operadora, processando conforme a sua instrução. A divisão inteira está na Política de Privacidade e o que protege o dado de saúde está em Segurança.
Fale com a gente
- Suporte e contato geral
- suporte@drap.app.br
- DPO · proteção de dados
- DPO@drap.app.br
Janela de atendimento
Catraca parada ou cobrança falhando: seg a sáb, 6h às 23h, pra todo mundo. Demais assuntos: seg a sex, 8h às 18h.
Não são 7 dias por semana e a madrugada não é coberta — academia 24h tem janela sem plantão, e isso está no contrato, não numa descoberta na primeira noite.
Como foi construído
Pouca peça,
e cada uma com motivo.
A regra de montagem foi uma só: entra peça que a gente já opera em produção, ou peça que uma decisão de arquitetura obriga. O PULSO não é o lugar de conhecer tecnologia nova — cada peça desconhecida é um incidente que ninguém sabe diagnosticar às 19h de uma terça, que é justamente o horário em que a fila da catraca está cheia.
A gente não tem certificação de segurança nenhuma, e não empresta a do fornecedor. O que dá pra conferir são as escolhas e o que cada uma faz — está tudo aqui ao lado.
Next.js 15 + React 19
Painel renderizado no servidor: a permissão é resolvida antes de a tela existir.
Postgres gerenciado, região brasileira
Isolamento por unidade escrito no banco, em RLS — não no código da tela.
Agente local por unidade
Roda no PC da recepção e fala o protocolo do equipamento. Na fase 1 a decisão vem da nuvem, pelo mesmo motor; o snapshot local que decide sozinho é fase 2. Control iD na v1.
Gateway de cobrança da academia
Asaas, Vindi ou manual, com as capacidades de cada um declaradas — o provedor manual devolve "não sei" em vez de fingir que sabe.
IA da Anthropic, atrás de um gateway único
Toda chamada passa por um ponto só, com teto de custo por unidade. Ela não alcança a camada de saúde do aluno.
Fila e régua de cobrança em processo à parte
D-3, D0, retentativa e D+7 não rodam dentro de uma requisição web: rodam num processo longo, que não morre no meio.
Tailwind sobre tokens de cor
Nenhuma cor cravada na página. Modo claro e modo escuro saem do mesmo token.
Marque o dia.
A gente assume a partir dele.
Sem cobrar ninguém duas vezes e sem barrar quem pagou. É a frase inteira, e é o que a implantação é contratada pra cumprir.